La mia banca è differente
Io posso ciattarci con la mia banca! Anche se il risultato è piuttosto surreale e non posso nemmeno prendermi del “lei”.
info: Ti preghiamo di attendere, un operatore ti risponderà al più presto.
info: Sei ora in chat con ‘Roberto V.’.
Roberto V.: Benvenuto nella nostra chat, in cosa posso esserti utile?
PIERLUIGI: non riesco piu ad entrare nel sito
PIERLUIGI: Attenzione! Utente bloccato per 5 tentativi di login falliti
Roberto V.: Puoi richiedere lo sblocco della password di accesso tramite risponditore automatico (IVR), componi il numero verde 800991188, digita il tasto 1, procedi al riconoscimento digitando il codice cliente e le tre cifre casuali del codice pin 1 richieste, digita il tasto 5 ed il tasto 1
PIERLUIGI: porco dio come si leva quel token di merda
Roberto V.: Se desideri informazioni sui nostri servizi sarò lieto di poterti aiutare, in caso contrario preferirei terminare la chat, perchè il linguaggio utilizzato rende difficile questa conversazione
PIERLUIGI: come si leva il token?
Roberto V.: è un dispositivo di sicurezza obbligatorio
Roberto V.: se hai problemi per entrare
Roberto V.: puoi contattarci
Roberto V.: è sicuramente
Roberto V.: otppin
Roberto V.: magari stai sbagliando la digitazione
PIERLUIGI: che vol dire otppin
PIERLUIGI: ma non basta una comune user e password?
Roberto V.: no. è la partola che tu stesso hai scelto quando hai attivato il token
Roberto V.: e che devi anteporre alla 6 cifre che ti compaiono sul dislay
PIERLUIGI: ma non è chiaro!!!!!!!!!!!!!!!
PIERLUIGI: per forza che ho sbagliato
Roberto V.: prima sblocca
Roberto V.: poi se ricordi otppin prova a rientrare
Roberto V.: sotto devi mettere otppinseguito da otppassword che sono i 6 numeri che hai spingendo il bottone del token
PIERLUIGI: adesso non trovo il codice cliente
PIERLUIGI: per forza che ci fottono le password ci obbligate a metterle tutte uguali e a scrivercele
PIERLUIGI: se ne dovessi ricordare solo 1 sarebbe sufficiente
Roberto V.: Puoi richiedere l’invio del codice cliente contattando il numero verde 800991188 munito del codice pin1 necessario per il riconoscimento.
PIERLUIGI: la selezione 5 non è valita
Roberto V.: prova a contattare il num verde cosi puoi fare lo sblocco
Roberto V.: altrimenti segui nuovanm,ente kla procedura
PIERLUIGI: ho parlato con una tipa
PIERLUIGI: ciao grazie













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