Attivare o disattivare la segreteria telefonica della Vodafone

Tempo fa mi recai ad un centro assistenza Vodafone, per chiedere come disattivare un servizio a pagamento che di solito è abilitato automaticamente. Si tratta della segreteria telefonica, che scatta in automatico dopo tot secondi di non risposta, oppure se il telefono è spento.

Trattandosi, a parere mio di una estorsione legalizzata, si paga per lasciare il messaggio, e si paga anche per ascoltarlo, ho pensato bene di farla disattivare gratuitamente.

Trattandosi di un servizio operatore, è necessario contattare la cella a cui si è connessi per poter effettuare l’operazione. Non si tratta di una segreteria locale, nel telefonino, ma di informazioni che rimangono in mano di vodafone e non si sa bene come siano trattate.

Per inviare un comando alla cella gsm, di solito si compone un numero telefonico che inizia per asterisco, o cancelletto e si conclude con uno o più asterischi o cancelletti.

Ecco l’elenco di comandi da inviare alla cella, Pref naturalmente è il prefisso, e Num è il numero di telefono del cellulare. Alla fine di ogni comando bisogna digitare “Invio” generalmente è il bottone verde che indica l’inizio di una chiamata.

• Attivazione: **61*+39Pref20Num#
• Disattivazione: ##61#

Se si disattiva la segreteria telefonica per “telefono spento” oppure “non raggiungibile” il problema non si pone, tutti gli operatori forniscono gratuitamente il servizio di allerta tramite sms della disponibilità del numero chiamato.

• Attivazione se spento o non raggiungibile: **62*+39Pref20Num#
• Disattivazione se spento o non raggiungibile: ##62#

Molti usano l’avviso di chiamata, che avverte quando si riceve una chiamata mentre si sta già parlando con un altro interlocutore. Personalmente non son così indaffarato da dover prendere due chiamate alla volta, ma comunque sia, se la segreteria telefonica fosse settata per rispondere quando il cellulare è occupato, non si riuscirebbe comunque ad usare l’avviso di chiamata.

• Attivazione se occupato: **67*+39Pref20Num#
• Disattivazione se occupato: ##67#

Per disattivare tutte le deviazioni di chiamata, ad esempio: “se non risponde”, “se fuori linea”, “se occupato” eccetera, è necessario inviare alla cella il comando ##002#.

Se proprio vi piace la segreteria, per risparmiare e per privacy non sarebbe male acquistare per pochi euro un autorisponditore che fa le stesse cose, inoltre salva i messaggi registrati direttamente nel cellulare, piuttosto che chissà dove.

AGGIORNAMENTO DEL 26/04/10: Sulle pagine wiki della vodafone dedicate alla segreteria si possono trovare tutte le informazioni più dettagliate.